HCI merupakan suatu disiplin ilmu yang mengkaji komunikasi atau interaksi antara pengguna dengan system.
Peran utama HCI adalah untuk menghasilkan sistem yang usability, userfriendly, efektif dan efisien.
Definisi HCI
•Sekumpulan proses, dialog dan kegiatan dimana melaluinya pengguna memanfaatkan dan berinteraksi dengan komputer
•Suatu disiplin ilmu yang menekankan pada aspek desain, evaluasi dan implementasi dari sistem komputer interaktif untuk kegunaan manusia dengan mempertimbangkan fenomena-fenomena disekitar manusia itu sendiri
•Studi ilmiah masyarakat dalam lingkungan kerjanya
(Sudarmawan, 2007)